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健全工作机制提升服务品质 --静安区江宁路社区（街道）着力探索民非组织建设

	发布日期：07/30/2010

	`静安人口网讯` `近年来，静安区江宁路社区（街道）持续关注社会民非组织的建设和培养，整合资源，统筹协调。于2008年5月成立的沃奶奶儿童健康工作室作为社区服务品牌之一，得到社区的极力支持与帮扶，工作室活动渐入佳境，为社区群众提供优质服务。` `今年以来，社区在工作室体系建设上予以积极指导，推动建立了一系列工作机制，工作室还对特色服务项目、志愿者队伍等进行了相应调整，得到社区群众的一致肯定和欢迎。` 一是制定工作例会机制。以加强沟通协调、推进民主交流为宗旨，工作室制定了工作例会制度，即每月召开两次例会。第一次例会在每月月初召开，主要介绍当月工作室重点工作、与人口计生网络配合开展的工作及难点问题等；第二次例会在每月下旬举行，以总结当月工作汇总不足之处为主，进一步推动工作室步入正规化运转流程。例会机制的制定极大地增强了工作人员的积极性和交流频率，有利于工作效率的提升。二是建立信息共享制度。在社区层面，由人口计生专职人员负责与《家在江宁》杂志工作人员、媒体记者、摄影人员等进行协调，工作室则指定一名信息联络员负责信息采集和记录。在工作室开展重大活动之前，由工作室的信息联络员提交活动策划方案、活动议程，由社区人口计生专职干部邀请市、区媒体，撰写统发稿，并在活动后将活动信息、现场照片传送至各部门、媒体等，实现了明确职责，落实到人，确保工作室信息传递及时准确。三是完善服务网络建设。为夯实工作室志愿者队伍、加强医疗技术资源，工作室对志愿者队伍、服务项目等进行了调整和完善，并加大工作室宣传力度，为社区群众提供更为周到细致的服务。社区特邀临床儿科主任医师、上海中医研究所顾问、国际和平妇幼保健院、国家注册心理咨询师等专家在工作室坐堂咨询，并将所有更新后的专家简介、咨询时间表面向社区公开，同时，还在《家在江宁》杂志上刊载宣传。今年下半年，工作室将在该杂志上开辟《专家有约》栏目，由工作室志愿者撰稿，每期刊载一篇儿童常见病、优生优育幼教类的文章，以平面媒体等多种形式提升工作室影响力。 `撰稿：陈燕编辑：李东霖`

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